Als we moesten raden, zouden we zeggen dat je applicaties waarschijnlijk met twee dingen associeert: banen en school. Aan de andere kant zou het waarschijnlijk niet nodig zijn om je haar te kleuren om iemand een beetje te vertellen over je doelen, haar doelen. Maar zo doet een waanzinnig populaire salon in Los Angeles dingen, en de reden is eigenlijk heel logisch.
Blijf scrollen om er alles over te lezen!
Om de Ramirez Tran-salon "populair" te noemen, doet de plek niet helemaal recht. Dankzij vakkundig uitgevoerde, kunstzinnig vervaardigde en op maat gemaakte snitten en kleuren die samen een kenmerkende cool-girl-vibe belichamen, werd de salon een sensatie op sociale media en een van de meest gewilde bestemmingen voor haartransformaties in het echte leven. Het zou moeilijk zijn om iemand te vinden die de afgelopen maanden geen voorbeeld heeft gezien van het werk van medeoprichters Johnny Ramirez en Anh Co Tran op sociale media. Ramirez 'kenmerkende' doorleefde 'onderhoudsarme look ging in wezen viraal, en nadat we hadden vernomen dat hij een aanvraagprocedure nodig had voordat hij klanten zag, moesten we meer weten. Dus hebben we met hem gepraat over wat het betekent om een afspraak bij Ramirez Tran aan te vragen.
Blijf lezen!
Ramirez zegt dat hij de aanvraagprocedure heeft geïmplementeerd toen hij de salon drie jaar geleden opende, dus het is in feite geen reactie op de virale status van de salon; hoewel het ervoor heeft gezorgd dat zijn tijd goed wordt besteed en dat klanten tevreden vertrekken in het licht van de enorme groei. Het is van toepassing op alle nieuwe klanten en op alle klanten die hij al een tijdje niet meer heeft gedaan of die hun haar ergens anders tussen hebben laten kleuren. Het doel is echt om vóór de afspraak zoveel mogelijk relevante informatie te verkrijgen, zodat Ramirez ervoor kan zorgen dat uw haardoelen worden behaald. "Door bij andere grote salons te werken en te zien hoe vaak klanten binnenkomen met bepaalde verzoeken en beschadigd haar, realiseerde ik me dat we een productiever advies kunnen krijgen als ik de kans krijg om van tevoren vragen te stellen", legt hij uit. "Als ik je huidige haar te zien krijg en wat je gewenste look is, kan ik naar de afspraak komen met suggesties voor behandelingen om je haar klaar te maken, en looks die een aanvulling kunnen zijn op je specifieke huid- en oogkleur."
De applicatie bevat uw naam, nummer, e-mailadres en huidige stad; foto-uploads van je huidige haarkleur en van de gewenste haarkleur; en vragen over of u van plan bent om grijstinten te bedekken, of u uw haarkleur behoudt of een verandering aanbrengt (en als u een verandering aanbrengt, informatie over wat je niet leuk vindt aan je huidige haarkleur), eerdere behandelingen (heeft u ooit een Braziliaanse keratine behandeling, henna of plantaardige kleurstof gehad?), uw plannen na de afspraak (is het uw bruiloft, etc.?); en meer.
Als je leert hoeveel aandacht er in het proces zit, zou je willen dat elke haarkleurspecialist in de wereld hiermee rekening hield voordat hij je haar behandelde. Want als je ooit teleurgesteld bent in je haarkleur nadat je tijd en geld hebt gestoken om het gewenste resultaat te bereiken, weet je dat het ronduit emotioneel kan zijn. Ramirez zegt: "Heel vaak komen er klanten binnen die foto's van Rosie Huntington-Whiteley of Gisele Bündchen laten zien en ze willen die exacte look nabootsen. Het probleem is dat niet elke vrouw kan bereiken wat ze hopen. Dit komt omdat een colorist moet rekening houden met huidtinten en oogkleur, om nog maar te zwijgen van de conditie van je haar. "
Bovendien helpt het sollicitatieproces hem te identificeren hoeveel tijd er aan jou als klant moet worden besteed. "Als de klant kleurcorrectie gaat krijgen, kan dat ongeveer zeven uur of langer duren, dus dit helpt me als het gaat om boeken en om mijn klant te laten weten dat ze het grootste deel van de dag in de salon moeten doorbrengen. "
De aanvraag gaat ook niet over ‘goedkeuring’ of ‘ontkenning’. "Ik hou er niet van om het woord ontkend te gebruiken", zegt Ramirez. "Als ik het gevoel heb dat het haar van een klant gefrituurd is of een grote kleurcorrectie nodig heeft, zeg ik ze dat ze hun haar een kleine pauze moeten geven en diepe conditioneringsbehandelingen, kapsels, enz. Moeten aanbevelen. Ik kan ze ook laten binnenkomen zodat ik een test kan doen op een paar lokken om te zien of het haar mooi de kleur zal aannemen. "
De vraag over uw stad is relevant, vooral met betrekking tot reizende klanten - niet alleen vanwege wat het betekent als u vanuit een buitenstad naar Ramirez vliegt voor haarkleur, maar ook vanwege de 'vibe' en trends in Uw stad. "Ik denk dat het sollicitatieproces werkt, en het is vooral effectief geweest voor mijn klanten buiten L.A.", zegt Ramirez. "Ik reis het hele jaar door naar Miami, New York, Chicago en San Francisco, en hierdoor kan ik zoveel mogelijk informatie verzamelen om ervoor te zorgen dat ik mijn beste werk presenteer. Het doel is om tevreden klanten uit mijn stoel te laten komen, en dit is een proces dat ik heb geïmplementeerd om mijn succes daarin te verzekeren. "
In termen van hoe klanten hebben gereageerd op het aanvraagproces, zegt Ramirez dat ze uiteindelijk de uitbetaling zien, zelfs als ze in het begin een beetje lastig vallen. "Sommige mensen vinden het misschien een beetje vervelend, omdat je er 10 minuten voor nodig hebt om er echt over na te denken en eerlijk te antwoorden, maar ik krijg niet al te veel klachten. Je haarkleur is een investering, en het is gewoon logisch om maximaliseer de best mogelijke ervaring ", zegt hij. "Ik wou dat dit in veel salons verplicht was, maar zodra ik het kon implementeren toen ik mijn salon opende, deed ik dat."
Blijf scrollen om nog meer voorbeelden van Ramirez 'werk te zien!
Wilt u een afspraak maken bij Ramirez Tran? Wat zouden uw "haardoelen" zijn? Klik hier om de toepassing te zien en vertel ons hieronder uw mening!
Om gekleurd haar gezond te houden, stop je met hittestyling en probeer je een van deze leave-in-conditioners voor prachtig luchtdroog haar.
