Er zijn momenteel 40.000 kappers-, kapper- en schoonheidsbedrijven in het VK. Inschrijven in het register van gekwalificeerde kappers is echter geheel vrijwillig in het kappersberoep.
De Hair and Barber Council is van mening dat staatsregistratie verplicht moet zijn om ervoor te zorgen dat kappers voldoen aan de hoge normen van een professionele instantie. De registratie helpt ook om ervoor te zorgen dat klanten geen slechte service krijgen. Na het uiten van deze zorgen aan parlementsleden roept de raad nu de regering op om de wet op de kappersregistratie te wijzigen. In een rapport van 2000 ondervraagde mensen zei 70% van de respondenten dat ze zich zorgen zouden maken als hun kapper of kapper niet goed opgeleid en gekwalificeerd was. Llanelli-parlementslid en minister van Shadow Wales, Nia Griffith, leidde onlangs een debat in het parlement met het verzoek aan de regering om een verplichte staatsregistratie voor alle kappers in te voeren.
Voordat ik een geweldige kapper vond (hoewel ik niet per se een vreselijke ervaring had gehad), was ik niet erg onder de indruk van de service die ik kreeg. Ik had kappers in verschillende prijsklassen, merken en salons geprobeerd, maar had nooit het gevoel dat ze begrepen wat ik wilde. Ongeacht mijn verlangens, ik leek elke keer uit de kast te komen met een paar blonde highlights. Zelfs toen ik meer betaalde om door een salondirecteur gezien te worden, werd ik van persoon op persoon doorgegeven en heb ik nooit genoten van de salonervaring.
Toen vond ik Christopher Fox, die naar de kapper gaan echt een heerlijke ervaring maakt. Fox is een kleurspecialist van L'Oréal en heeft zijn eigen salon, dus elke afspraak is privé; het is alleen hijzelf en een assistent aanwezig (met jou als enige cliënt in de salon). Chris dringt altijd aan op een consult en besteedt tijd aan mijn afspraken met alles over mijn routine. Hij vraagt ook welke haartrends van beroemdheden ik wel en niet leuk vind en welke producten ik elke dag gebruik.
Omdat ik hem mijn lokken toevertrouwde, ging ik bij Fox zitten om de inside informatie te krijgen over waar je naar op zoek zou moeten zijn in een kapper.
Lees verder om alles te weten te komen over het kiezen van de juiste kapper.
OPLEIDING
Fox legde uit: "Een kwalificatie van niveau 2 is de minimumstandaard die vereist is om haar zonder toezicht te knippen en te kleuren. Dit duurt twee jaar om te voltooien. Niveau 3 is de vereiste voor een senior stylist en duurt een jaar om te voltooien. bedrijfsmanagement en dat betekent niet noodzakelijkerwijs dat iemand vaardiger is dan een kapper van niveau 3. " Ik vroeg Fox of hij dacht dat verplichte registratie als kapper een positieve stap voorwaarts zou zijn, en hij legde uit dat hij daar niet tegen is. Hij vervolgde met te zeggen dat "als u uw werk goed doet, u zich nergens zorgen over hoeft te maken."
Ik vroeg ook of mensen de neiging hebben om slechte kapsels of kleuringen te krijgen omdat ze proberen geld te besparen (en dus naar goedkope salons gaan). Fox legde uit dat hij veel klanten ziet voor kleurcorrectie (meestal als ze voor een grote verandering zijn gegaan, zoals van heel licht naar donker gaan) omdat de kleuring verkeerd is gegaan. Evenzo als ze hebben geprobeerd de kleur zelf thuis te veranderen. Het lijkt erop dat de doe-het-zelf-manier misschien goed is voor een paar highlights of een kleine kleurverandering, maar niet om van zwart naar blond te gaan met een box-dye.
WAT MAAKT EEN GOEDE KAPPER?
Fox vertelde me dat een goede kapper is 'iemand die naar je luistert en de tijd neemt om te luisteren naar wat je wilt. Wel heb je de combinatie van een goede kapper en een goede salon nodig. Wat ik daarmee bedoel, is dat de eigenaar van een salon (of het nu kapper is of niet) de sleutel is, want dit is hoe de salon wordt gerund. Je kunt vaak goede kappers vinden, maar het bedrijf moet worden opgezet om de tijd die kappers nodig hebben bij een klant te krijgen. Dit kan niet overhaast worden gedaan om zo veel mogelijk klanten door de deur te krijgen. "
Hij vertelde me ook dat een goede kapper veel product- en trendkennis moet hebben. Hij is onvermurwbaar over het belang van een patch-test. "Als je een kleurbehandeling krijgt, heb je vooraf een patchtest nodig. Als dit niet wordt vermeld, zou ik zeggen: eis er een. Als een salon geen patchtests uitvoert, betekent dit helaas dat ze niets om je welzijn geven. . Het is zeldzaam, maar mensen kunnen slecht reageren op kleur, dus geen enkele patch-test zou een rode vlag moeten zijn. Je moet je afvragen hoe wanhopig kappers moeten zijn om zaken te doen als ze bereid zijn om je gezondheid en hun zaken op het spel te zetten door te bezuinigen. het is veel beter om de tijd te nemen voor een patchtest, ook al lijkt het vervelend. "
HET BELANG VAN EEN RAADPLEGING
Dit is je eerste stap om een goede kapper te vinden - het is je kans om dingen uit te proberen. Fox zegt: "We bieden altijd een gratis en vrijblijvend adviesgesprek aan en vooral niet op de dag van je afspraak. Een consult is uw kans om te zien of u denkt dat de kapper begrijpt wat u wilt. " Hij raadt ook aan om het consult van tevoren te boeken, zodat u een vlot bezoek ervaart. Fox waarschuwt dat overleg vlak voor de afspraak eindigt bij mensen die "instemmen met iets dat ze niet willen, alleen maar omdat ze er zijn en die dag iets gedaan willen hebben".
Hij zegt ook dat een goede kapper ook aan uw verwachtingen zal voldoen. "Vooral bij kleur is het een chemisch proces en is er maar een bepaalde tijd dat je een kleur op het haar kunt achterlaten", zegt Fox.
Door het belang van communicatie in een consult kan de kapper bepalen hoe lang het knippen of kleuren zal duren. Hij adviseert klanten hoe vaak ze binnen moeten komen om een stijl te behouden. "Sommige klanten realiseren zich niet wat ze willen, kan betekenen dat ze elke maand op een afspraak komen. Dat kan dan een rol spelen bij hun beslissing", legt Fox uit.
In het consult kijkt Fox naar het haar als een technische analyse. Hij onderzoekt de natuurlijke kleur en diepte en stelt vervolgens een kleurenlijst op. Fox legt uit: "Dit is de service waarvoor je betaalt als je een afspraak maakt met een kleurenspecialist. Ik kijk ook naar de snelheid van het haar - hoe gemakkelijk het kleur absorbeert, de elasticiteit van het haar (hoe sterk zijn de bindingen). zijn) en het percentage grijs, aangezien dit allemaal van invloed is op hoe de kleur eruit komt. Ik praat met klanten over de kleur van hun huid en de kleuren en make-up die ze dagelijks dragen. Dit is belangrijk voor uw kapper om rekening mee te houden. We maken aantekeningen, dus als een klant ervoor kiest om een afspraak te maken, weten we precies wat we gaan gebruiken en hoeveel tijd dat kost. Dit is het soort service waarnaar u op zoek zou moeten zijn. "
DE SALON ZOEKOPDRACHT
Ik vertelde Fox dat ik een kapper niet zou vragen wat hun kwalificaties waren, en hij zei: "Waarom niet? Als iemand de juiste training heeft gehad, zullen ze niet beledigd zijn. baan, dus waarom zou het haar anders zijn? Uiteindelijk betaal je voor een dienst en verdien je dat het goed is. "
Als je op zoek bent naar een salon, zegt Fox: "Doe je onderzoek. Zoek iemand in de specialiteit van wat je wilt en je haartype. Als je het leuk vindt om je haar omhoog te krijgen en het om de week wilt laten ophangen, zoek dan iemand die gespecialiseerd is in dat." Voor degenen die een specifieke stijl willen, zoals een balayage, benadrukt Fox het belang van het zoeken naar een specialist in het specifieke vakgebied.
"Over het algemeen is een aanbeveling altijd goed, maar zo niet, typ dan in Google 'kapper', je locatie en bijvoorbeeld 'ombré-specialist'. Sommige links zijn betaald, zodat ze bovenaan staan, maar dat betekent niet noodzakelijk dat ze de beste zijn. Bekijk recensies en afbeeldingen; afbeeldingen voor en na zijn ideaal. Ik zou op mijn hoede zijn voor iemand die zegt dat ze gespecialiseerd zijn in een bepaalde trend, maar alle afbeeldingen zijn van modellen of beroemdheden. Hoewel het geweldig is om er een paar te zien ter inspiratie en om een trend bij klanten te introduceren, zou ik die specialiteit vrij snel in een klantfoto willen zien. Ik zou altijd willen dat het haar van echte mensen door die kapper of salon wordt gedaan. Dat is waarschijnlijk het beste bewijs, tenzij het er zwaar bewerkt uitziet. Ik neem mijn foto's in dezelfde stoel in hetzelfde licht, zodat mensen kunnen zien dat het dezelfde persoon is- geen mooie verlichting nodig. "
Fox raadt ook aan om beoordelingen van bepaalde kapsalons en kappers te bekijken. "Treatwell is een site voor het beoordelen van kappers die de moeite van het bekijken waard is, vergelijkbaar met Trip Advisor wanneer u op zoek bent naar een vakantie. Iedereen zal één slechte recensie hebben (ik denk niet dat je een kapper kunt vinden die dat niet doet), maar zoek naar recente recensies en foto's. Een Facebook-pagina is ook geweldig om naar te kijken bij het kiezen van een salon voor recensies en afbeeldingen die mogelijk niet op de website van een salon staan, "zegt hij.
BETEKENT EEN TOPSALON EEN TOPKAPPERS?
"Niet per se", legt Fox uit. "Alleen omdat het in het stadscentrum ligt, wil nog niet zeggen dat het goed is. Een goede indicator is om te kijken naar de merken die in de salon worden gebruikt. Ik heb bijvoorbeeld Caviar Haircare en Olaplex in mijn salon. Grote merken stoppen hun producten niet zomaar in een salon-ze doen hun onderzoek naar de kapper en staan er ook op dat u met hen traint, zodat u weet hoe u het product moet toedienen en aanbevelen. "
PAS OP VOOR SOCIALE MEDIA-BEELDEN
Fox legt uit dat de opkomst van sociale media sommigen misschien bedriegt. "Hoewel het een briljante inspiratiebron kan zijn, betekent het dat mensen beelden zien die zwaar bewerkt zijn", zegt hij.Hetzelfde beeld heb ik gekregen van verschillende klanten van een model, telkens met verschillend felgekleurd haar, dat door Photoshop is veranderd. Het is geweldig om inspiratiefoto's mee te nemen, maar houd er rekening mee dat hoewel we daar inspiratie uit kunnen halen, dat niet is hoe die persoon er in het echte leven uitziet. Zelfs als een afbeelding niet wordt bewerkt, is verlichting een enorme factor, en vaak kunnen in posts op sociale media de muren (bijvoorbeeld helderwitte muren kunnen het licht weerkaatsen) of reflectoren die door fotografen worden gebruikt het haar er super glanzend of een unieke kleur uit laten zien. in een afbeelding. Nogmaals, dit zou niet zijn wat het menselijk oog ziet, ”legt Fox uit.
"Ik zie ook veel posts op sociale media die eigenlijk advertenties zijn voor hairextensions. Veel afbeeldingen die van Pinterest naar mij zijn gestuurd, ik moet klanten erop wijzen dat de link naar een hair extensions-site is, omdat deze vaak niet zo duidelijk is. Veel haarafbeeldingen laten ook het gebruik van clip-in extensions achterwege. Dit geeft klanten opnieuw een onrealistische verwachting van wat ze kunnen bereiken ”, waarschuwt Fox.
Een ander ding om te overwegen, zegt Fox, is de oorsprong van het beeld. "EEN veel haarafbeeldingen die ter inspiratie worden gebruikt, komen uit de Verenigde Staten. Ze hebben totaal andere kleurenwetten en -regelgeving dan de EU. Zelfs van hetzelfde merk zal een tube kleur uit de Verenigde Staten anders zijn dan hetzelfde merk in het VK. De PPD-waarden (parafenyleendiamine gebruikt om het haar te kleuren) zijn hier veel lager. Dus als je een foto ziet waarop het haar zwart was en verandert in blondachtig, bijvoorbeeld van Kim Kardashian, dan kan dat de reden zijn, "zegt Fox.
RUSH NIET
"In het ideale geval boek je alleen een haarafspraak, vooral voor een kleur, als je tijd hebt om in de salon door te brengen zonder een andere verplichting in een krappe periode ', zegt Fox.' Hoewel we weten hoeveel tijd het zal kosten, kun je dat nooit garanderen. U wilt zich geen zorgen maken over de tijd of uw kapper in paniek brengen tot haast. Dat is wanneer er fouten worden gemaakt. Maak van de reis een plezierige en ontspannende ervaring. "
PRIJZEN
Fox zegt dat een consult 'ervoor zal zorgen dat er geen teleurstelling is over het resultaat. We vertellen de klant ook precies hoeveel het op de dag zelf gaat kosten."Ik vraag dan aan Chris of het niet weten van een prijs een rode vlag zou zijn. Hij legt uit dat kappers hun standaardprijslijst moeten opstellen en je tijdens het consult een idee van de kosten moeten kunnen geven.
Hij vertelt me: "Als je naar een kleurenspecialist gaat, heb je waarschijnlijk extra diensten die je in een andere salon niet gewend bent." Fox vertelt me dat kappers moeten rekenen op basis van hoeveel tijd en product ze nodig hebben. Hij zegt dat klanten vaak zullen betalen "om precies te krijgen wat ze willen, in plaats van vele malen minder te betalen, maar nooit tevreden te zijn met het resultaat."
"Ik reken op basis van mijn ervaring, de producten die ik gebruik en de salon. Je gaat in Londen meer betalen vanwege de huurkosten aan de salon. Dat is precies zoals het op dit moment is. U betaalt meer voor de expertise van een kleurenspecialist. Als je gewoon een simpele trim en opruiming wilt of een paar highlights, zou het goed moeten zijn om na een goed overleg met een minder gekwalificeerde stylist te gaan. Als je in het verleden problemen hebt gehad en je haar komt er nooit uit zoals je wilt, dan zou het de moeite waard zijn om meer te betalen om een kleurspecialist te zien in plaats van steeds weer middelmatige prijzen te blijven betalen, maar elke keer weer teleurgesteld te zijn ', zegt Fox. Ik vroeg hem vervolgens naar salons die hun prijzen classificeren op basis van ervaring, en hij legt uit dat dit een goede manier zou kunnen zijn om te gaan. Wat dat betekent is boeken bij een gemiddeld geprijsde junior stylist kan goedkoper zijn, maar zorg er altijd voor dat er iemand met meer ervaring in de buurt is waar ze hulp kunnen krijgen als er iets misgaat.
'Ook al zei ik dat premiumproducten in een goede salon worden gebruikt', zegt Fox, 'laat je niet afschrikken door te denken dat ze verwachten dat je een fortuin aan producten uitgeeft. koop de producten, zou het niet heerlijk zijn om deze tijdens mijn behandeling op mijn haar te laten gebruiken? ' Nogmaals, terugkomend op het consult, verdeel ik de kosten en vertel mensen om erover na te denken. Dit geeft mensen de kans om na te denken over wat ik heb gezegd, en het maakt ook een einde aan alle schaamte. Je kunt ervoor kiezen om niet te komen terug - je bent niet verplicht om te boeken. Je kunt bijvoorbeeld altijd een kapper bellen en zeggen: 'Ik heb nagedacht en ik zou graag een kleur willen maar zonder Olaplex', dus dat kan de kosten drukken. "
Zelfs met wisselende kosten, erkent Fox dat niet alle klanten het zich kunnen veroorloven om hun haar regelmatig te laten knippen. Hij zegt, "Ik waardeer het dat niet iedereen het zich kan veroorloven om geld aan hun haar uit te geven. "Hij merkt op dat" £ 100 voor de ene persoon iets anders betekent dan £ 100 voor een andere persoon. Aan de andere kant is haar het enige kledingstuk dat je nooit uitdoet - je draagt het elke dag. Je kunt de duurste jurk kopen, maar als je haar er niet goed uitziet, kan de look verpest worden. Mensen zullen graag geld uitgeven aan een avondje uit of dure parfums en niet aan hun haarverzorging. Maar het is zo'n centraal kenmerk en een van de eerste dingen die mensen opmerken. "
wat met haarmodellering?
Hierover zegt Fox: "Iedereen moet leren, dus er zal altijd behoefte zijn aan haarmodellen. Plus de opvoeders zullen er zijn om het werk van de stagiair te bekijken. Je zou nog steeds moeten gaan voor een patchtest en hebben een van de docenten beoordeelt je haar. Het cruciale bij haarmodellering is dat ze specifiek om een bepaald type haarkleur of lengte moeten vragen. Bijvoorbeeld: middenbruin lijkt donkerder te worden. Ga alleen als je aan de beschrijving voldoet. Ze een specifieke vaardigheid op een bepaald moment moeten leren, dus het is helaas geen kans om elke gewenste look te krijgen. Je hebt ook niet de comeback die je als betalende klant doet als je het niet leuk vindt, dus is een klein risico. "
WAT ALS JE ONGELUKKIG BENT MET JE SNIT OF KLEUR?
Fox zegt dat het beste wat je kunt doen (hoewel het misschien ongemakkelijk lijkt) is om 'op de dag aan je kapper uit te leggen. Dan kunnen ze kijken wat ze kunnen doen. Nogmaals, dit komt terug op een goed consult. goed overleg, dit zou eigenlijk niet moeten gebeuren. Je kunt natuurlijk een kleur of snit doen en het kan precies zo uitkomen als je had voorspeld, maar die klant vindt het gewoon niet leuk op hen. Ik zeg dat na een kleur, heeft het haar meestal ongeveer twee weken nodig om te rusten. En als het een drastische verandering is, kan het even wennen zijn aan die verandering. Het is zeer zeldzaam, maar wat ik zeg is dat de kleur niet is uitgekomen zoals we hadden verwacht omdat ik technisch iets verkeerd heb gedaan, zal ik dat uiteraard gratis oplossen. Dat zou het geval moeten zijn met elke kapper die zijn diensten aanbiedt. "
Het komt neer op? Krijg onderzoek en lees beoordelingen. Onthoud dat hoewel Insta en Pinterest je misschien inspiratie kunnen geven, ze misschien niet alles zijn wat ze lijken.
Volgende: Multimaskering voor je haar is nu een ding.
