Fooi-etiquette voor de feestdagen

Het geven van een vakantietip is een geweldige manier om uw waardering te tonen aan degenen die u het hele jaar door van dienst zijn. Maar aangezien de gezondheidsrisico's en financiële problemen van COVID-19 dit jaar veel schoonheidsprofessionals treffen, is het vooral belangrijk om te overwegen om uw schoonheidsserviceprovider dit jaar een beetje extra fooi te geven.

We weten dat fooi-etiquette verwarrend kan zijn (vooral tijdens de feestdagen). Daarom spraken we met enkele experts in de schoonheidsindustrie en verzamelden we enkele basisrichtlijnen voor het geven van fooien aan uw professionals tijdens de vakantie.

Waarom extra fooi geven tijdens de vakantie?

Nou, dit is het seizoen van geven. Maar wat nog belangrijker is, schoonheidsprofessionals riskeren dit jaar hun leven om de kost te verdienen en u van dienst te zijn, dus het is belangrijk om hiervan op de hoogte te zijn.

"Terwijl de meeste mensen vrij krijgen van hun werk, offeren visagisten, schoonheidsspecialisten en haarstylisten de tijd op van hun dierbaren om in deze seizoenen geld te verdienen", zegt Emoni Moses, visagist en schoonheidsspecialiste uit Atlanta. “Om nog maar te zwijgen, ze brengen hun gezondheid en veiligheid op het spel om klanten van dienst te zijn. Sanitatie is iets dat we op school leren, maar de aanschaf van extra PBM's en andere sanitaire producten komt meestal rechtstreeks uit onze zakken. Een beetje extra fooien geeft alleen maar blijk van je waardering voor dit offer. "

Dus wat ons betreft, moet je zeker je favoriete schoonheidsprofessionals toevoegen aan je lijst met mensen om tijdens de vakantie waardering aan te tonen. Voeg daarbij het feit dat veel van de pro's van wie je houdt waarschijnlijk sterk afhankelijk zijn van fooien voor hun inkomen, en als je ze geen fooi geeft, lopen ze loon mis dat ze anders van een andere klant hadden gekregen. Hoe dan ook, het is een lief gebaar dat waarschijnlijk niet wordt vergeten (en misschien doen ze er alles aan om je de beste snit en kleur van je leven te geven bij je volgende afspraak).

Op weg naar de make-upbalie? Lees eerst deze etiquettetips

Wie verdient een extra fooi?

Het is standaardprotocol om tijdens de feestdagen een extra fooi te geven aan alle schoonheidsprofessionals waarmee u regelmatig samenwerkt. (Dit omvat haarstylisten en kleurspecialisten, harstechnici, manicuristen, wenkbrauwspecialisten, massagetherapeuten en personal trainers.) Maar gezien de mogelijke gezondheidsrisico's en precaire financiële situaties waarmee veel mensen dit jaar worden geconfronteerd, geeft u een fooi aan alle dienstverleners die u boekt. afspraak met deze feestdagen is een aardig gebaar.

"Tijdens de feestdagen tonen we allemaal graag onze liefde en waardering aan anderen", zegt Shay Sadrolashrafi, schoonheidsspecialiste voor wakse. "Gezien deze tijd en situatie worden veel schoonheidsprofessionals echt beïnvloed en daarom raden we aan een beetje extra te geven."

"De manier waarop ik hiermee omga, is mijn klanten altijd laten weten hoezeer ik het waardeer dat ze voor mijn salon kiezen om hun diensten te laten doen", zegt Penny James, tricholoog en oprichter van Penny James Salon. "De beste tip is om mijn salon aan hun vrienden aan te bevelen."

Hoeveel is er nodig?

Het is helemaal aan jou, maar wij (en de professionals) hebben een aantal richtlijnen waar je rekening mee moet houden.

"Het geven van fooien moet gebaseerd zijn op wat u op dit moment aankunt", zegt Tiffany Barnes, specialist in natuurlijk haar. "We zijn allemaal getroffen tijdens de pandemie. Het feit dat ik een omgeving kan creëren waarin ik veilig kan werken, een geldstroom kan behouden en het vertrouwen van de klant kan behouden, is alles wat ik kan vragen. Een fooi is gewoon een pluspunt. "

Als u een fooi kunt geven, variëren de voorgestelde bedragen. "Op basis van de service die je door je schoonheidsspecialist hebt ontvangen, wordt voorgesteld om een ​​fooi van 20 procent achter te laten", zegt Sadrolashrafi. "Maar normaal gesproken is het tijdens de feestdagen en gezien de pandemie waar we ons momenteel in bevinden, een mooi gebaar om te overwegen meer fooi te geven aan degenen die gepassioneerd zijn om hun klanten het beste van hun leven te laten."

"Ik verwacht geen extra fooi, maar mijn vaste klanten die me al jaren zien, doen er alles aan om me hun dankbaarheid te tonen", voegt Jaz España, kleurspecialist en extensiespecialist bij BlackStones Salon toe. "Dat kan een kaars zijn, een fles wijn, of ze geven me het dubbele van de gebruikelijke 20 procent van hun service."

KC Bishai, haarstylist bij Vu Hair New York, weerspiegelt dat gevoel. "Sommige klanten voelen zich hiertoe verplicht, en hoewel het altijd enorm wordt gewaardeerd, wordt het nooit verwacht", zegt hij. "In mijn ervaring is dit meestal het dubbele van het bedrag dat ze normaal gesproken een fooi geven."

Het advies over hoeveel "dubbel" is, varieert natuurlijk sterk. Tijdens het niet-vakantieseizoen moet u altijd van plan zijn om ten minste 15-20 procent van de normale prijs voor schoonheidsbehandelingen te geven - en tijdens de feestdagen kunt u uw gebruikelijke fooi verdubbelen of ten minste 10 procent extra toevoegen wanneer je gaat voor een dienst. Als u normaal helemaal geen fooi geeft, geef ze dan een fooi of een geschenk dat gelijk is aan de kosten van één afspraak. En als je het geld niet hebt, voel je dan vrij om creatief te worden - een goedkope fles wijn of iets zelfgemaakts zou voldoende moeten zijn. Alles wat uw profs eenvoudigweg vertelt dat u ze tijdens de feestdagen op prijs stelt, gaat een lange weg, hoe klein ook.

Als algemene vuistregel melden de meeste haarstylisten, manicuristen, masseuses en tattoo-artiesten dat een fooi van 15-20 procent als standaard wordt beschouwd, ongeacht de tijd van het jaar. Overweeg om 10-20 procent extra toe te voegen om tijdens de vakantie extra waardering te tonen.

Wat moet u doen als u niet tevreden bent met uw service?

Het is gebruikelijk om hoe dan ook een fooi te geven (nogmaals, onthoud dat veel van deze professionals sterk afhankelijk zijn van, of op zijn minst gedeeltelijk, fooien voor hun inkomen), maar veel schoonheidsprofessionals zullen nooit willen dat je ongelukkig wegloopt. Sommigen willen misschien zelfs dat je blijft zitten totdat je helemaal tevreden bent en het gevoel hebt dat je waar voor je geld krijgt.

"Als een klant niet tevreden is, wil ik niet dat ze uitchecken of betalen voor hun service", zegt España. "En ik zou me beslist niet op mijn gemak voelen om een ​​fooi van hen te nemen, tenzij ze echt blij waren met hun service."

James is het daarmee eens. "Als een klant niet tevreden is met een dienst, bied ik altijd een gratis herhaling aan", zegt ze. "Ik neem geen fooi, want het is erg belangrijk voor mij dat een klant tevreden en gerustgesteld vertrekt en dat hij de best mogelijke service krijgt."

Probeer je pro een kans te geven voordat je naar buiten stormt na bijvoorbeeld een ongelukkige ponysituatie. Geen enkele legitieme professional wil een ontevreden klant, dus probeer uit te leggen hoe ze het goed kunnen maken voordat je ze zonder fooi in de steek laat.

Hoe zit het met niet-schoonheidsbeoefenaars?

We zijn in de eerste plaats een schoonheidswebsite, maar hier is ook een klein levensadvies: deze extra fooi heeft betrekking op de mensen buiten uw schoonheidsteam, zoals uw hondenuitlater of portier. In sommige delen van het land (meestal meer stedelijke gebieden, zoals New York City), zijn fooien in contanten de norm voor niet-schoonheidsprofessionals, terwijl in andere delen het geven van contant geld ongebruikelijk is. Als je geen zin hebt om contant geld uit te delen (of als je weet dat je te maken hebt met een koppig iemand die het misschien niet prettig vindt om het te accepteren), dan zijn gebak, een cadeaubon of iets zelfgemaakts zeker voldoende.

Voor de duidelijkheid: voordat u beslist wie u een fooi geeft en hoeveel, moet u bepalen of u het zich kunt veroorloven. Je moet je nooit verplicht voelen om een ​​vakantietip te geven, vooral als je je financieel niet zeker voelt. Nogmaals, professionals in de dienstensector zullen je altijd vertellen dat "fooien nooit worden verwacht of verplicht zijn, maar altijd worden gewaardeerd", dus voel je alsjeblieft niet plotseling gekweld door schuldgevoelens over alle schoonheidsprofessionals die je in het verleden niet hebt getipt tijdens de feestdagen Beschouw deze nieuwe kennis als een nieuwe start.

En als u merkt dat u zich geen vakantietip of cadeau kunt veroorloven, maar toch iets wilt geven, is een kaart met een handgeschreven notitie een kosteneffectieve manier om uw waardering te tonen. Uw servicemedewerker zal u niet misgunnen, want alleen al het hebben van een vaste klant kan al een geschenk op zich zijn.

Etiquetteregels die u moet kennen voor schoonheidsbehandelingen aan huis

Interessante artikelen...